الشروط و الأحكام

أولاً: المقدمة
  1. إن اتفاقية الاستخدام هذه وخصوصية الاستخدام، والشروط والبنود، وجميع السياسات التي تم نشرها على منصة رايز وضعت لحماية وحفظ حقوق كل من (منصة رايز) و (العملاء الذين يستخدمون المنصة بتسجيل أو من دون تسجيل)
  2. عبر دخولك واستخدامك منصة رايز فإنك تقر وتوافق، دون إجراء أي تعديل ودون أية قيود أو تبديل، على الأحكام والشروط الواردة في هذه (الاتفاقية). أنت تقر وتضمن حقك القانوني للدخول في هذه الاتفاقية واستخدام المنصة وفقاً لجميع الشروط والأحكام الواردة فيها.
  3. تسعى منصة رايز قدر الإمكان إلى توفير المعلومات على المنصة بدقة متناهية. إلا أنه قد ترد بعض الأخطاء من حين لآخر. ولا يتحمل منصة رايز أي مسؤولية عن أي خطأ في المعلومات التي يتضمنها المنصة.
  4. “العميل” هو الفرد أو المؤسسة أو الشركة الذي يصل إلى المنصة ويستفيد من خدماته بشكل مباشر أو غير مباشر سواء كان ذلك بتسجيل أو من دون تسجيل وهو إما بائع أو مشتري أو مؤجِّر أو يرغب بالإيجار أو مكتب عقاري أو مسوِّق عقاري ويمثل هنا الطرف الثاني.
  5. تخضع بنود وشروط وأحكام هذه الاتفاقية والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية
شروط الاستخدام:
  • بصفتك “الطرف الثاني” في هذه الاتفاقية فإنه بموافقتك على الاستفادة من خدمات المنصة فعليك الالتزام بما يلي:
  1. عدم الإعلان أو تحميل محتوى أو عناصر غير ملائمة للتصنيفات المتاحة في المنصة والمسموح ببيعها. وعليك مراجعة شروط الإعلان.
  2. عدم الاختراق أو التحايل على قوانين وسياسة وأنظمة المنصة أو أي حقوق تتعلق بطرف ثالث.
  3. عدم نسخ الإعلان من منصة رايز وإعادة نشره في مواقع أخرى.
  4. عدم استخدام أي وسيلة غير شرعية للوصول للإعلانات أو لبيانات المستخدمين الآخرين أو انتهاك لسياسة وحقوق منصة رايز أو الوصول لمحتوى المنصة أو تجميع وتحصيل معلومات وبيانات تخص المنصة و عملاءه و الاستفادة منها بأي شكل من الأشكال أو إعادة نشرها.
  5. عدم انتهاك القيود على المنصة أو أي تجاوز أو تحايل لخرق التدابير الأخرى المستخدمة بهدف منع أو تقييد الوصول لهذا المنصة.
  6. عدم استخدام خدماتنا إذا كنت غير مؤهل قانونيا لإتمام هذه الاتفاقية، على سبيل المثال أنك أقل من 18 سنة أو أنك محجوب بشكل مؤقت أو دائم من استخدام المنصة.
  7. عدم التلاعب بالأسعار سواء في البيع أو الشراء وإلحاق الضرر بالعملاء الآخرين.
  8. عدم نشر إعلانات وهمية او تخمينية أو تعليقات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة أو خادعة أو قذف، أو تشهير و من الممكن لمنصة رايز أن يقوم بالإلغاء، وبدون سابق إنذار، كل الإعلانات الغير حقيقة.
  9. عدم اتخاذ أي إجراء مبني على أراء وتقييم العملاء أو الخروج عن محتوى الإعلان.
  10. عدم نشر، توزيع أو تحميل أي مواد تشهيرية، هجومية، انتهاكيه، مضرة، تهديدية، مسيئة، ملتوية أو عنصرية ،أو غير ملائمة أخلاقياً أو غير ذلك من محتوى أو معلومات غير قانونية
  11. عدم القيام بتزوير أي ملف مرفق لمنصة رايز.
  12. عدم القيام بنسخ حق المعلن في أي إعلان تم اضافته.
  13. عدم نقل حسابك أو نشاطك إلى مواقع أخرى بالوقت الذي هو يحمل شعار أو خدماتنا.
  14. عدم انتهاك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من حقوق الملكية أو الفكرية التي تنتمي لمنصة رايز أو مرخصة لمنصة رايز.
  15. عدم انتهاك حقوق الآخرين الملكية أو الفكرية أو براءة الاختراع.
  16. عدم جمع معلومات عن مستخدمي المنصة الآخرين لأغراض تجارية أو غيرها.
  17. عدم الإقدام على أي ما من شأنه إلحاق الضرر بسمعة منصة رايز.
  18. عدم انتحال صفة منصة رايز أو ممثل لها أو موظف فيها أو أي صفة توحي بأنك تابع للمنصة ما لم يكون لديك أذن رسمي من المنصة.
  19. عدم الحصول أو محاولة الحصول على دخول غير مصرح به للمنصة أو أي حساب لعضو متواجد على المنصة، أو انتحال أي شخصية أو تحريف العضوية مع شخص آخر.
  20. عدم استخدام أي جهاز آلي، أو برامج أو وسيلة للوصول إلى أو استرداد أو نسخ أو فهرسة المنصة الإلكتروني الخاص بنا أو أي محتوى على منصة رايز على الإنترنت.
  21. عدم تنفيذ أي عمل يوقع أي عبء أو يتسبب في زيادة طلبات حركة البيانات على بنيتنا التحتية على النحو الذي نراه – بمحض تقديرنا – استخداماً غير معقول أو غير مناسب للمنصة.
  22. عدم استخدام او فهرسة أي محتوى أو بيانات على منصة رايز على شبكة الإنترنت لأغراض:
    • بناء أو ملء قاعدة بيانات قابلة للبحث عن العقارات.
    • بناء قاعدة بيانات للمعلومات المتعلقة بالعقارات.
    • التنافس معنا بأي طريقة ونحن لم نأذن بذلك على وجه التحديد.
  23. عدم إرسال أو محاولة إرسال أي فيروسات حاسوبية أو فيروسات متنقلة أو عيوب أو أي مواد تدميرية أخرى.
  24. نحتفظ بالحق في ممارسة أي تدابير نرى أنها ضرورية لمنع الوصول غير المصرح به لاستخدام المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إقامة الحواجز التكنولوجية، أو الإبلاغ عن السلوك الخاص بك لأي شخص أو كيان.
  25. تقع على مسؤوليتك الشخصية التقيد بجميع شروطنا وأحكامنا الخاصة والتي تتضمن الدفع الكامل وفي الوقت المناسب لجميع المبالغ المستحقة مع الامتثال لجميع القواعد المتعلقة حول العمولة والرسوم.
  26. إذا تبين لمنصة رايز أنك قمت بخرق أي من هذه الشروط و الأحكام ومن ناحية أخرى أثبت خلاف ذلك عند استخدامك للمنصة . فإنها تحتفظ بالحق في:
  • القيام بتحذيرك أنك قمت بخرق هذه الشروط والأحكام، والطلب منك بالتوقف عن هذا السلوك.
  • حذف أي مواد أو محتوى من الممكن أنك قمت بنشره بدون القيام إنذارك.
  • اتخاذ تدابير (من ضمنها إيقاف، تعليق أو تقييد وصولك) ومنعك من استخدام المنصة.
  • إلغاء الإعلانات التي قمت بها من دون الرجوع إليك وحظر العضوية.
  • التبليغ عن الأنشطة الخاصة بك الى السلطات المختصة.
  • اتخاذ إجراءات قانونية ضدك
ثانياً: شروط الإعلان:
  1. يجب أن يكون الإعلان لبيع أو تأجير أو تقبيل عقار فقط.
  2. يلتزم المعلن بصحة كافة المعلومات المدخلة.
  3. يجب أن يكون الإعلان كامل التفاصيل وفي القسم الصحيح.
  4. يحق للمنصة حذف أي إعلان من دون ذكر سبب الحذف.
  5. يُمنع نسخ أي إعلان من المنصة.
  6. يُمنع استخدام أي جزء من أي إعلان في المنصة.
  7. يلتزم المعلن بأن تكون الصور المضافة في الإعلان لنفس العقار المعلن عنها.
  8. يلتزم المعلن بإرفاق صور واقعية للعقار المعلن عنه.
  9. يلتزم المعلن بمتابعة إعلانه و تحديثه بشكل مستمر.
  10. يلتزم المعلن بمتابعة تفاعل الزوار سواء عبر الاتصال أو الرسائل عبر المنصة.
  11. يلتزم المعلن بإغلاق الإعلان بعد عملية التأجير أو البيع.

ثالثاً: مسؤولية رايز:

  • تم انشاء منصة رايز ليكون شامل لجميع أنواع العقارات في جميع انحاء المملكة العربية السعودية ويقدم منصة رايز الخدمات العقارية المتنوعة وإمكانية البحث او الإعلان عن العقارات ويتيح التواصل مع المعلن مباشرة وان المعلن مسؤول عن صحة تفاصيل الإعلان بما في ذلك الأوراق المساندة التي تم ارفاقها والالتزام بالقوانين واللوائح المطبقة في الدولة بما يتعلق ببيع وتسويق العقارات وان الأهمية أن يفهم العميل ان كامل المسؤولية تقع على عاتق المعلن مباشرة كما انه يتم تصنيف المعلن تلقائيا من النظام بناء على نشاطه على سبيل المثال ( وكالة عقارية, مسوق عقاري..)
  • منصة رايز لا يقدم أي ضمانات ولا نتحمل أي مسؤولية في حالة عدم التزام المستخدم بسياسة استخدام المنصة ولا نتحمل المسؤولية عن أي مخاطرة أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع على البائع أو المشتري أو أي طرف آخر وعلى من لحق به الضرر إبلاغنا بذلك من خلال التواصل على الايميل التالي: الواقع عليه وسيقوم منصة رايز باتخاذ الإجراء حسب نوع الواقعة دون أية مسؤولية
  • وعليك مراجعة السياسة الأمنية لمنصة رايز لمعرفة الإجراءات اللازم اتخاذها عند تعرضك لضرر ما. علما أن منصة رايز سيقوم بتوثيق وأرشفة الشكاوى والوقائع المخالفة والاحتفاظ بها لتقديمها للجهات ذات العلاقة في حال لزم الأمر في المبادرة لتقديمها أو تم طلبها في أي وقت.
  • وإن تسجيلك في منصة رايز يعني أنك تخولنا في حفظ بياناتك التي قمت بإدخالها بخوادم الشركة ولنا حق الاطلاع عليها ومراجعتها. كما أنك توافق على أحقيتنا في مراقبة الرسائل الخاصة عند الحاجة لضمان خلوها من مخالفات اتفاقية الاستخدام ولنا حق حذف الإعلان والتصرف بالصور المرفقة عند الحاجة لذلك، ولمنصة رايز الحق بإيقاف العضوية دون إبداء الأسباب.
  • نحن نحفظ تفاصيل العقارات “التفاصيل” بحسن نية ولكن هذه التفاصيل تُنتج مباشرة من قبل العملاء و/أو أطراف ثالثة ولا نقوم بالتحقق منها. وأنتم من تتحملون مسؤولية تقديم الاستفسارات الخاصة بكم، ونحن لا نقدم أي ضمان ولا نتحمل أية مسؤولية عن دقة أو اكتمال أي من المعلومات الواردة في التفاصيل.
  • وأنتم المسؤولون عن التحقق من “التفاصيل” وتأكيدها والاطمئنان إلى صحتها، وتتحملون مسؤولية الاستعانة بمساحين و/أو الحصول على المشورة القانونية قبل الالتزام بأي عملية شراء، -وتتحملون مسؤولية ضمان تصرفكم بحسن نية تجاه أي أطراف أخرى. وتقرون وتؤكدون أن استخدامكم منصة رايز على الإنترنت سيمتثل في جميع الأوقات لـ “شروط الاستخدام” هذه وأي شروط أخرى قد تنطبق عليك فيما يتعلق باستخدامكم منصة رايز على الإنترنت، بما في ذلك جميع التعديلات على هذه الشروط.
  • لا نتحمل في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أية أضرار (بما في ذلك، دون حصر، التعويض عن فقدان البيانات أو الأرباح، أو انقطاع الأعمال) التي تنشأ من استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد على المنصة، حتى ولو كان أحد ممثلينا المرخص لهم قد تلقى بلاغاً شفوياً أو خطيا باحتمال وقوع مثل هذا الضرر.
  • ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهكم عن أية خسارة أو ضرر، ناشئ من أو متعلق بالآتي:
    • أي عطل بسبب البرنامج أو أخطاء في شبكة الإنترنت أو عدم التوفر أو أي أسباب أخرى خارجة عن إرادتنا المعقولة.
    • أي فقدان لكلمة المرور أو الحساب إذا كان بسبب انقطاع الكهرباء أو حدوث خطأ بها أو توقفها أو بسبب نظام الكمبيوتر الخاص بك و/أو الحساب الخاص بك،
    • استخدام، أو عدم القدرة على استخدام منصة رايز،
    • الاعتماد على أي محتوى أو معلومات تم عرضها على منصة رايز،
    • أي خسارة مباشرة أو تبعية أو خاصة أو جزائية، أو ضرر، أو تكاليف او نفقات او خسارة أرباح او خسارة أعمال، خسارة الشهرة؛ تراجع الشهرة؛ أو فقد البيانات أو تلفها أو فسادها.
  • ما لم نوافق على خلافه صراحة خطياً، توافقون على عدم استخدام منصة رايز على الانترنت لأي أغراض أو أعمال تجارية.
  • لا نتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر ينتج من أي فيروس أو هجوم أدى لقطع الخدمة أو مواد أخرى ضارة تقنياً تصيب حواسيبكم أو برامجكم الحاسوبية أو البيانات أو الممتلكات الأخرى نتيجة استخدامكم منصة رايز على الانترنت أو تحميلكم أي محتوى عليه أو على أي منصة مرتبط به.

رابعاً: إتفاقية المعلومات:

  1. نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت. لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لمنصة رايز على شبكة الانترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية.
  2. لن يتم جمع أية معلومات خاصة بك دون سبب لذلك محدد مسبقاً. وسوف نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية فقط مع هدف تحقيق هذه الأسباب المحددة، أو لأية أغراض أخرى متوافقة، ولن يتم جمع أية معلومات أخرى دون أن نحصل على موافقة من الفرد أو المنظمات المعنية كما يقتضي القانون. سوف نحتفظ فقط
  3. المعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريا لتحقيق هذه الأغراض. وسوف نقوم بجمع هذه المعلومات الشخصية عبر وسائل مشروعة فقط، وعند الحاجة فقط مع علم أو موافقة الشخص المعني.
  4.  من خلال تقدمك بالطلب للحصول على خدمات رايز فأنت بذلك توافق على تزويدنا بأي معلومات أو بيانات لازمة لتأسيس حسابك وتفوض الشركة بأن تحصل على ما يلزم أو تحتاج إليه من معلومات تخصك أو تخص حسابك المذكور أو أي حساب آخر يكون، لدى المفوض من الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة). كما توافق على أن تفصح رايز عن المعلومات الخاصة بك وبحسابك المذكور أو أي حساب آخر يكون لدى المفوض للشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) من خلال اتفاقية العضوية المبرمة وقواعد العمل المقرة والخاصة بتبادل المعلومات و/ أو لأي جهة أخرى معتمدة من البنك المركزي السعودي (ساما).

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

  1. معلومات شخصية تتضمن بريدك الإلكتروني واسمك ورقم هاتفك نوع الجهاز عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP).
  2. الأوراق المساندة بما فيها الصك والأوراق الثبوتية لتصنيف الاعلان ” موثق ” وتوثيق العضوية الى مكتب نظامي
  3. معلومات الإعلانات، ومنها المنصة والصور تفاصيل الإعلان.
  4. معلومات أخرى، ومنها معلومات عن تصفحك للمنصة.

بماذا سيتم استخدام هذه المعلومات؟

  1. لمنحك تجربة خاصة وتقديم أفضل الخدمات ( والعمل على تلبية احتياجاتك الفردية على أفضل وجه عبر تزويدنا بمعلوماتك الشخصية)
  2. لتطوير أداء استخدام المنصة: ( نسعى دوماً لتحسين خدمات المنصة استناداً على المعلومات التي نستلمها منك)
  3. لتحسين خدمة العملاء (هذه المعلومات تساعدنا على الإجابة بشكل أفضل على طلباتك الموجهة لفريق خدمة العملاء ودعم احتياجاتهم و تحليل البيانات على المنصة.
  4. لإرسال رسائل إلى البريد الإلكتروني أو رسائل قصيرة، إشعارات للمستخدمين عبر المنصة أو غيرها من الوسائل المتاحة لتقديم كافة
  5. الخدمات، والإجابة على جميع الاستفسارات والطلبات، وغيرها من الأسئلة.
    • التسجيل التلقائي لدخول البيانات.
    • لعمل إحصائيات وأبحاث وتقارير عقارية ومعاملات الدفع في الخدمات المتوفرة على المنصة.
    • المشاركة مع شركاء تابعين لجهات خارجية موثوقة على سبيل المثال (الجهات الحكومية ,
البنوك)
    • الشركاء الذين يستخدمون خدمات التحليل التي نوفرها.
    • نشارك المعلومات مع جهات تنفيذ القانون أو استجابةً للطلبات القانونية التي نتلقاها
  6. بالتأكيد، أنت المسؤول الوحيد عن سرية كلمة المرور الخاصة بك، ومعلومات حسابك الشخصي. لذا نرجو منك الحرص على الحفاظ على هذه المعلومات لاسيما عندما تكون متصلاً بالإنترنت.‎

خامساً: الملكية الفكرية:

  1. ما لم يذكر خلاف ذلك صراحة، فإن جميع محتويات هذا المنصة تحمل حقوق التأليف والنشر، والعلامات التجارية، والمظهر التجاري و/أو الملكية الفكرية الأخرى التي نمتلكها، أو الخاضعة للرقابة أو المرخصة من قبلنا، أو إحدى الشركات التابعة لنا أو بواسطة أطراف ثالثة قامت بترخيص موادها لنا وهي محمية بموجب القوانين المعمول بها.
  2. نحتفظ نحن، وموردونا والمرخصون لنا، بجميع حقوق الملكية الفكرية في كافة النصوص والبرامج، والمنتجات والعمليات، والتكنولوجيا، والمحتوى وغيرها من المواد التي تظهر على هذا المنصة. ولا يمنح الوصول إلى هذا المنصة ولا ينبغي أن يمنح أي شخص أي ترخيص تحت أي من حقوق الملكية الفكرية لنا أو لأي طرف ثالث. ويحظر أي استخدام لهذا المنصة أو محتوياته، بما في ذلك النسخ أو التخزين، كلياً أو جزئياً، خلاف استخدامك الشخصي وغير التجاري، دون إذن منا. ولا يجوز لكم تعديل أو توزيع أو إعادة نشر أي شيء على هذا المنصة لأي غرض من الأغراض.
  3. إن الأسماء والشعارات وجميع ما يتصل بها من منتجات وأسماء الخدمات، وتصميم العلامات والشعارات هي علامات تجارية أو علامات خدمة لنا أو للمرخصين لنا. ولا يجوز منح أي ترخيص للعلامة التجارية أو علامة الخدمة فيما يتعلق بالمواد الواردة في هذا المنصة.
  4. الوصول إلى هذا المنصة لا يخول أي شخص استخدام أي اسم، أو شعار أو علامة في أي صورة من الصور.

سادساً: التعويض:

  1. تقرون تعويضنا والشركات التابعة لنا (وموظفينا والوكلاء، والشركاء والموظفين) وإبراء ذمتنا من جميع الخسائر، والمسؤولية، والمطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، والتي تنشأ من استخدامكم ووصولكم إلى منصة رايز على الإنترنت أو تقديم مساهمات مخالفة للشروط و/او انتهاك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية
  2. تقرون تعويضنا والشركات التابعة لنا (وموظفينا والوكلاء، والشركاء والموظفين) وإبراء ذمتنا من جميع الخسائر، والمسؤولية، والمطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، والتي تنشأ من استخدامكم ووصولكم إلى منصة رايز على الإنترنت أو تقديم مساهمات مخالفة للشروط و/او انتهاك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع والدعاية وقواعد البيانات أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية

سابعاً: السياسة الأمنية:

  • يلتزم منصة رايز باتفاقية الاستخدام و خصوصية الاستخدام ولكننا لسنا طرفا في أي خلاف أو قضايا تنشأ بين المستخدمين لمخالفة أحدهما أو كلاهما اتفاقية الاستخدام إلا أنها تسعى لتعزيز الجانب الأمني في المنصة وذلك للحد والقضاء على التعديات التي يقوم بها بعض من مستخدمي المنصة بشكل يخالف اتفاقية ، سياسة ، خصوصية وشروط الاستخدام وذلك تحقيقا لنزاهة البيع والشراء ومحاربة النصب والاحتيال والغش والخداع وإتباع للقوانين والتشريعات والتنظيمات المتبعة في المملكة العربية السعودية وبذلك فإنه يحق لمنصة رايز اتخاذ الإجراء اللازم تجاه أي فرد أو مؤسسة أو شركة خالفت اتفاقية استخدام منصة رايز علما أنه قد يصل الإجراء إلى الملاحقة القانونية والقضائية أمام الجهة ذات العلاقة. ونورد هنا المخالفات
  • يتولى تشغيل منصة رايز (يشار إليها فيما بعد بـ”رايز” أو “منصة رايز”)، شركة رايز، وهي شركة سعودية ذات شخص واحد تأسست بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية، بسجل تجاري رقم 4030391021 ، حاصلة على رخصة فال لمنصات التسويق العقاري الإليكتروني ويقع مقرها الرئيسي في الرياض  المملكة العربية السعودية.
  • يتعين عليك قراءة الشروط و الأحكام بعناية قبل الدخول في عقد الإيجار حيث توضح هذه الشروط و الأحكام الالتزامات والحقوق المترتبة عند دفع الأجرة أو إلغاء عقد الأجرة ، كما أن استخدامك للمنصة يعني الموافقة والإقرار على هذه الشروط و الأحكام
  • تحتفظ رايز بحقها في تعديل الشروط و الأحكام في أي وقت لأي أسباب نظامية أو رقابية أو غيرها حسب تقديرها المطلق، وتكون تلك التعديلات ملزمة.
  • تسري هذه الشروط والأحكام على جميع المستأجرين عن طريق منصة رايز .

ثامناً: سياسة الالتزام :

  1. يحدد المستأجر عند الدخول في عقد الإيجار تاريخ معين من كل شهر (“تاريخ الاستحقاق”) يلتزم فيه بسداد الأجرة في الوقت ذاته.
  2. في حالة تأخر المستأجر عن سداد الأجرة في تاريخ الاستحقاق خلال 7 أيام بحد أقصى، ستتوجه رايز إلى محاكم التنفيذ المختصة للمطالبة بالأجرة ، وسيتم فرض رسوم قانونية بحد أقصى (700)ريال لكل مطالبة، ستظهر الرسوم القانونية كفاتورة منفصلة في التطبيق بحلول نهاية اليوم السابع. فضلاً عن ذلك هناك تكاليف قضائية تفرضها المحكمة على المنفذ ضده وقدرها (500) ريال لكل مطالبة.
  3. عند تخلف المستأجر عن أداء التزاماته الجوهرية وتأخره عن السداد في تاريخ الاستحقاق مرتين أثناء عقد الإيجار، لرايز الحق في المطالبة بإخلاء العقار بموجب عقد الإيجار ، وفرض رسوم قانونية بحد أقصى ٧،٠٠٠ ريال لطلب الإخلاء.
  4. عند تأخر المستأجر عن السداد، ستقوم رايز بإبلاغ الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) وسيؤثر ذلك على تقرير السجل الائتماني للمستأجر.
  5. عند تأخر المستأجر عن السداد، فسيؤثر ذلك على قرارات رايز المتعلقة بالتعامل مع ذات المستأجر في المستقبل بما ذلك تجديد عقد الإيجار.

تاسعاً: سياسة كسر العقد:

  1. يلتزم المستأجر بكامل المدة الإيجارية المتفق عليها في عقد الإيجار.
  2. إذا رغب المستأجر بكسر العقد خلال سريان عقد الإيجار قبل انتهاء مدة الإيجار- وبما لا يتعارض مع عقد الإيجار – يتقدم بإحضار مستأجر آخر يرغب في اكمال العقد، وسيتم دراسة الطلب المستأجر بشكل منفرد. ولرايز الحق لقبول أو رفض المستاجر الجديد حسب سياسة رايز.   
  3. يستمر التزام المستأجر بسداد المستحقات الإيجارية حتى يتم قبول المستأجر الجديد وتوقيع العقد الإيجاري.
  4. لن يتم النظر في أي طلب إلغاء ما لم يلتزم المستأجر فيه بتسوية جميع المستحقات المالية المتأخرة قبل رفع الطلب.